Вопросы и ответы

Список наиболее частых вопросов:

1. Как и когда я получу купленные задачи?

Сразу после оплаты вы можете скачать купленные ситуационные задачи в разделе «мой профиль» — «загрузки» (https://medkeys.ru/my-account/downloads/). Также уведомление придёт на вашу почту.

2. Обязательно ли регистрироваться на сайте?

Да, это особенность работы сайта, чтобы вы смогли сразу после покупки скачать ситуационные задачи. Для регистрации не обязательно указывать свой настоящий адрес электронной почты, вы можете просто придумать любой (например: gdf44@mm.ru). После регистрации вы можете купить любые ситуации и скачать в разделе «мой профиль» — «загрузки».

3. В каком формате базы?

Все материалы представлены в пдф формате, чтобы вы смогли открыть их на компьютерах, ноутбуках, смартфонах и планшетах. Этот формат удобен тем, что задачи открываются очень быстро и легко осуществлять поиск. открывать можно любым пдф редактором или прямо в браузере.

4. Можно ли получить копию на почту (возникли проблемы со скачиванием)?

Да. Вы можете написать нам по контактным адресам и мы пришлём вам купленные товары на вашу почту/телеграмм/ватсапп (на ваш выбор). Также вы можете сразу указать в примечанию к заказу то, что хотели бы получить копию материалов на почту. После обработки заказа оператором все материалы будут высланы.

5. Как можно оплатить?

Оплатить можно картами, выпущенными российскими банками.

На сегодняшний день доступны:

  • СБП (Система быстрых платежей через QR код)  — просто сканируете qr код приложением вашего банка. Никаких номеров карт вводить не нужно. Самый быстрый и надёжный способ.
  • Оплата банковскими картами МИР, Visa, Mastercard, выпущенными в России.
  • Интернет-банк Тинькофф. Вы будете перенаправлены в личный кабинет тинькофф банка.
  • Оплата через Сбербанк. Оплата с помощью удобного сервиса Sberpay — оттсканируйте qr код приложением сбербанка.
  • Кошелек ЮMoney. Оплата электронным кошельком Юмани.

6. Как купить (пошаговая инструкция)?

  1. Выбираете нужный вам товар на нашем сайте.
  2. Добавляете его в корзину и открываете её.
  3. Указываете свои контактные данные и выбираете наиболее удобный способ оплаты.
  4. Оплачиваете товар.
  5. Сразу после успешной оплаты вы можете скачать купленные товары в разделе «мой профиль» — «загрузки» (https://medkeys.ru/my-account/downloads/).